Elektroninis parašas - Dažniausiai užduodami klausimai

Pasirinkite temą ir raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus

Kaip pradėti naudotis Mark Sign platforma?

Pradėti naudotis Mark Sign dokumentų pasirašymo platforma labai paprasta:

  1. Tinklapyje MarkSign.lt paspauskite mygtuką „Pradėti dabar“.
  2. Pasirinkite, kokiu būdu norite patvirtinti savo tapatybę: Smart-ID ar M. Parašu.
  3. Patvirtinus tapatybę įveskite savo el. pašto adresą.
  4. Patvirtinus el. paštą, Jus prijungsime prie paskyros ir galėsite naudotis paslaugomis.
Kokio tipo dokumentus galima pasirašyti Mark Sign platformoje?

Šiuo metu palaikome galimybę pasirašyti PDF, ASICE ir BDOC dokumentų formatus. Vienu metu galite įkelti dokumentą iki 10 MB.

Kaip skaičiuojami parašai?

Vienas parašas ant dokumento skaičiuojamas kaip vienas panaudotas parašas. Jeigu dokumentą pasirašo du asmenys, skaičiuojami du parašai, jei trys asmenys – trys parašai ir t.t.

Planuose Profesionalui, Komandai ar Maksimalus įkeldami dokumentą galite pažymėti, kad norite, jog visų pasirašančiųjų parašus išskaičiuotų iš jūsų sąskaitos.

Kokiais būdais galima pasirašyti dokumentą?

Dokumentą pasirašyti galima prisijungus su savo kvalifikuotu Smart-ID arba M. parašu. Pasirašant dokumentą kvalifikuotą parašą turi naudoti visos pasirašančiosios pusės.

Kaip vyksta dokumentų pasirašymas?

Pateikiame žingsnius, kaip Mark Sign platformoje galite pasirašyti dokumentus:

  1. Prisijunkite prie Mark Sign paskyros su savo kvalifikuotu Smart-ID arba M. parašu.
  2. Paspauskite mygtuką „Įkelti dokumentą“ ir pasirinkite norimą dokumentą.
  3. Pasirašykite arba išsiųskite kvietimą pasirašyti kitiems asmenims.
  4. Gavęs laišką asmuo prisijungs jam patogiu būdu ir Mark Sign platformoje galės pasirašyti dokumentą.
  5. Pasirašius visiems asmenims, gausite patvirtinimą elektroniniu paštu.
Ar kitas pasirašantis asmuo turi turėti Mark Sign paskyrą?

Pirmą kartą prisijungus prie Mark Sign platformos ir patvirtinus savo tapatybę su kvalifikuotu Smart-ID ar M. parašu, jums automatiškai sukursime paskyrą ir galėsite pasirašyti dokumentą.

Kokiose šalyse galima pasirašyti dokumentus?

Jei turite Smart-ID programėlę ar naudojate M. parašą ir jūsų išmaniajame įrenginyje yra veikiantis interneto ryšys, dokumentus galite pasirašyti visame pasaulyje.

Jei norite pradėti naudotis vienu iš šių tapatybės patvirtinimo būdų, registruoti paskyras galite tam tikrose šalyse:

  • Smart-ID programėlė veikia Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.
  • M. parašą galite įsigyti Lietuvoje ir Estijoje.
Kas yra kvalifikuotas parašas?

Europos Sąjunga pagal elektroninių parašų direktyvą apibrėžia, kad elektroninis parašas plačiąja prasme yra laikomas, pavyzdžiui, elektroniniame laiške užrašytas vardas ar pavardė.

Kvalifikuotas parašas, tai toks parašas, kuriam yra keliami didesni saugumo reikalavimai.

Pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) Nr. 910/2014 dėl elektroninės atpažinties ir elektroninių operacijų patikimumo užtikrinimo paslaugų vidaus rinkoje, sutrumpintai eIDAS reglamento 26 straipsnį, pažangusis elektroninis parašas turi atitikti toliau išvardytus reikalavimus:

  • būti vienareikšmiškai susietas su pasirašančiu asmeniu;
  • pagal jį galima nustatyti pasirašančio asmens tapatybę;
  • sukurtas naudojant elektroninio parašo kūrimo duomenis, kuriuos tik pats pasirašantis asmuo gali labai patikimai naudoti;
  • ir susietas su juo pasirašytais duomenimis taip, kad bet koks tų duomenų pakeitimas būtų pastebimas.

Kvalifikuotas elektroninis parašas Europos Sąjungoje turi tokią pat juridinę teisę kaip parašas pasirašytas ranka.

Ar mano Smart-ID yra kvalifikuotas?

Pasitikrinti, ar jūsų Smart-ID yra kvalifikuotas, galite pasitikrinti programėlėje. Pateikiame žingsnius:

  1. Išmaniajame įrenginyje atverkite „Smart-ID“ programėlę ir paspauskite viršuje esančią meniu ikonėlę.
  2. Meniu lange pasirinkite punktą „Naudotojo informacija“.
  3. Jei jūsų Smart-ID yra kvalifikuotas, programėlėje, prie punkto „Paskyros lygis“ bus parašyta „Smart-ID“ kvalifikuotas elektroninis parašas“. Kitu atveju matysite užrašą „Smart-ID basic“.

Daugiau informacijos apie Smart-ID rasite čia.

Smart ID el. parašas: kaip susikurti?

![]()

Elektroninis parašas Smart-ID yra vienas iš labiausiai naudojamų asmens tapatybės nustatymo būdų.

Norint užregistruoti Smart-ID, jums tereikia:

  • Turėti Estijos, Latvijos ar Lietuvos Respublikos piliečio asmens kodą;
  • Privalote laikytis Smart-ID nustatytų amžiaus apribojimų.

El. parašas Smart-ID: kaip pradėti naudotis?

1.Nemokamai atsisiųskite ir įsidiekite Smart-ID programėlę į savo išmanųjį įrenginį iš Google Play, App Store ar AppGallery paskyros.

2.Užregistruokite aukštesnio lygio Smart-ID paskyrą programėlėje pasirinkdami vieną iš šių būdų:

3.Aktyvuokite sekdami instrukcijas pagal pasirinktą tapatybės patvirtinimo būdą!

Norėdami dokumentus pasirašyti kvalifikuotu el. parašu su Smart-ID, įsitikinkite, kad jūsų paskyros lygis yra „Smart-ID kvalifikuotas elektroninis parašas“, o ne „Smart-ID Basic“. Tai galite matyti savo Smart-ID programėlėje, pasirinkę Meniu punktą „Naudotojo informacija“.

Daugiau informacijos apie Smart-ID registraciją rasite čia.

Turite daugiau klausimų? Peržiūrėkite, kaip pradėti naudotis M. Parašu.

Mobilus parašas: kaip pradėti naudotis?

Mobilųjį elektroninį parašą (M. Parašą) išduoda mobiliojo ryšio paslaugų teikėjai.

Norint pradėti naudotis M. parašu, Jums tereikia kreiptis į savo mobiliojo ryšio operatorių ir pasirašyti sutikimą naudotis šia paslauga. Tiesa, turėsite nuvykti į operatoriaus saloną ir pasiimti naują SIM kortelę.

Mobilus elektroninis parašas: kaip pradėti naudotis?

  1. Užsukite į savo mobiliojo ryšio operatoriaus saloną. Pasirinkite:
  2. Įsigykite SIM kortelę su M. parašo funkcija
  3. Aktyvuokite ją pagal savo operatoriaus instrukcijas – viskas!

Atkreipkite dėmesį: mobiliojo parašo sertifikatas galioja iki 5 metų, todėl jei nebegalite patvirtinti tapatybės su mobiliu parašu, patikrinkite, ar jūsų mobilus parašas galioja.

Turite daugiau klausimų? Peržiūrėkite, kaip susikurti Smart-ID.

Kaip sukurti įmonės paskyrą

Pateikiame trumpą instrukciją, kaip sukurti įmonės paskyrą:

  1. Mark Sign platformoje, meniu juostoje paspauskite eilutę „Pakeisti paskyrą“.
  2. Pasirodžiusiame lange paspauskite „Nauja paskyra“.
  3. Paspauskite viršuje esantį mygtuką „Pridėti naują paskyrą“ ir suveskite duomenis.
  4. Viskas! Nuo šiol galite naudotis įmonės paskyra.

Norėdami pakeisti paskyrą, meniu juostoje vėl paspauskite eilutę „Pakeisti paskyrą“ ir pasirinkite, kuria aplinka norite naudotis.

Kaip pridėti naują vartotoją

Pateikiame instrukciją, kaip pridėti naują vartotoją ir jam priskirti licenciją, kad galėtų naudotis įmonės įsigytu planu.

  1. Įsitikinkite, kad šiuo metu naudojatės įmonės paskyra.
  2. Meniu juostoje nueikite į skiltį „Nustatymai“.
  3. Viršutinėje meniu juostoje pasirinkite skiltį „Įmonės vartotojai“ ir paspauskite viršuje esantį mygtuką „Pridėti naują vartotoją“.
  4. Iššokusiame lange suveskite duomenis, prieigos teises ir licenciją.
Kokias prieigos teises galima priskirti organizacijos paskyroje?

Organizacijos paskyroje darbuotojams galima suteikti 3 skirtingas prieigos teises:

  • Administratorius – turi prieigą prie visų įmonės dokumentų ir dokumentų kategorijų, gali redaguoti informaciją apie įmonę, pridėti naujus vartotojus su darbuotojo, vadovo bei administratoriaus teisėmis, turi teisę ištrinti aplinką.
  • Vadovas – turi prieigą prie administratoriaus priskirtų dokumentų kategorijų ir juose esančių dokumentų, gali redaguoti informaciją apie įmonę, pridėti naujus vartotojus su darbuotojo arba vadovo teisėmis. Taip pat paskyroje mato dokumentus, kuriuos pats įkėlė ar gavo kvietimą pasirašyti.
  • Darbuotojas – turi prieigą prie administratoriaus priskirtų dokumentų kategorijų ir juose esančių dokumentų. Taip pat paskyroje mato dokumentus, kuriuos pats įkėlė ar gavo kvietimą pasirašyti.

Meniu juostoje pasirinkite punktą „Nustatymai“, nueikite į skiltį „Įmonės vartotojai“ ir paspauskite mygtuką „Pridėti naują vartotoją“. Atvertame lange galėsite pažymėti, kokias prieigos teises suteiksite darbuotojui.

Kaip įsigyti planą?

Norite pradėti naudotis planu Profesionalui ar Komandai?

  1. Prisijunkite prie Mark Sign paskyros.
  2. Meniu juostoje eikite į skiltį „Paslaugų planai“ ir, pasirinkę norimą planą, paspauskite mygtuką „Pirkti“.
  3. Apmokėjimo lange pasirinkite, pirksite kaip fizinis ar juridinis asmuo ir suveskite savo duomenis.
  4. Suvedus duomenis būsite nuvesti į „Neopay“ mokėjimo langą, kuriame galėsite pasirinkti, kokiu būdu norite sumokėti už paslaugą.
  5. Viskas! Sumokėjus už paslaugą, galėsite naudotis Mark Sign dokumentų pasirašymo platforma.

Norite išbandyti visas Mark Sign galimybes?

Gaukite asmeninį pasiūlymą el. paštu info@marksign.lt arba tel. nr. +37064407605 ir išbandykite planą „Maksimalus“. Su šiuo planu galėsite integruoti savo prekės ženklą, dirbti komandoje, o dokumentus pasirašyti Mark Sign paskyroje arba per API sąsają.

Ką daryti panaudojus visus turimus nemokamus parašus?

Klientai, įsigiję planą Profesionalui arba Komandai, gali įsigyti papildomų parašų paketus. Prisijungus prie Mark Sign paskyros, meniu juostoje kairėje, paspauskite skiltį Paslaugų planai ir pasirinkite, kiek papildomų parašų norite įsigyti: 50 vnt., 100 vnt., 200 vnt. ar 450 vnt.

  • Įsigijus parašus, jie automatiškai bus pridėti prie turimų parašų skaičiaus. - Jei paskyroje turite tiek nemokamų, tiek papildomai įsigytų parašų, pirmiausia bus nuskaitomi nemokami parašai. - Papildomai įsigyti parašai galioja tol, kol juos išnaudosite. - Papildomus parašus gali įsigyti tik Profesionalui ir Komandai planų naudotojai.
Kokį planą geriausią pasirinkti įmonei?

Verslo įmonei ar organizacijai su daugiau nei 1 darbuotoju, rekomenduojame pasirinkti planą Maksimalus arba Komandai.

Dokumentus valdysite centralizuotai, t.y. vienoje organizacijos paskyroje, galėsite kurti bendras dokumentų saugojimo kategorijas, suteikti skirtingas prieigos teises, o pasikeitus darbuotojui, visi organizacijos dokumentai išliks organizacijos paskyroje.

Įsigiję planą Maksimalus viską valdysite pagal savo poreikius. Į dokumentų pasirašymo procesą galėsite integruoti savo prekės ženklą (angl. white-label funkcija), o dokumentus pasirašysite Mark Sign platformoje arba per API sąsają.

Neradote atsakymo?

Mūsų klientų aptarnavimo komanda pasiruošusi atsakyti į jums rūpimus klausimus. Tiesiog užpildykite trumpą formą.

Jūsų laiškas buvo išsiųstas sėkmingai!