Siekiame užtikrinti kuo sklandesnę pasirašymo patirtį Mark Sign naudotojams, todėl atsižvelgdami į klientų grįžtamąjį ryšį, atnaujinome planą Komandai. Šiame įraše rasite daugiau informacijos apie tai, kas keičiasi, kada pokyčiai įsigalioja ir kaip sklandžiai pereiti prie atnaujinto plano – atskirai mėnesinių ir metinių planų naudotojams.
Kodėl atnaujinome planą Komandai?
Išgirdome iš jūsų, kad apmokestinimas už kiekvieną naudotoją atskirai buvo nepatogus ir stabdė realų komandinį naudojimą. Todėl supaprastinome modelį, kad:
- komanda galėtų augti be papildomų mokesčių už kiekvieną žmogų;
- kaina būtų aiški visai sprendimu besinaudojančiai komandai;
- parašų/validacijų krepšelis būtų bendras visiems komandos nariams.
Kas keičiasi plane Komandai?
- Vienu metu vienu planu gali naudotis nuo 1 iki 3 naudotojų.
- Vietoje kainos „už naudotoją“ taikoma viena bendra plano kaina komandai. Susipažinti su atnaujinta kainodara galite išsamioje planų palyginimo lentelėje.
- Komandai suteikiamas bendras 40 el. parašų ir 50 dokumentų validacijų krepšelis per mėnesį, kuriuo dalijasi visi įmonės aplinkos naudotojai. Naudojantis planu išlieka galimybė įsigyti papildomų 25 arba 50 parašų paketų. Primename, jog papildomi parašai galioja tol, kol juos išnaudosite.
Mėnesinių planų naudotojams
Nuo 2026 m. balandžio 1 d. jūsų dabartinė plano Komandai prenumerata bus automatiškai sustabdyta, o mokėjimai po šios datos nebus atliekami. Iki balandžio 1 d. galite ir toliau naudotis paslauga pagal dabartines sąlygas.
Kaip pereiti prie atnaujinto plano?
Jei norite jau dabar naudotis atnaujintu planu Komandai, atlikite šiuos veiksmus:
- Prisijunkite prie Mark Sign savitarnos platformos;
- Eikite į „Paslaugų planai“;
- Spustelėkite mygtuką „Rinktis planą“, esantį plano Komandai stulpelyje.
Nauju planu galėsite naudotis iš karto, o atnaujintas prenumeratos mokestis 21 € / mėn. (perkant mėnesinį planą) bus pradėtas taikyti tik nuo kito mokėjimo ciklo.
Svarbu: Nutraukus dabartinio plano prenumeratą, galimybės grįžti prie seno modelio nebėra.
Ką daryti, jei atnaujintas planas man netinka?
Pastebėjome, kad dalis naudotojų rinkdavosi planą Komandai pirmiausia dėl didesnio mėnesinio parašų krepšelio. Jei planą naudojote būtent dėl šios priežasties, atnaujinta plano logika gali būti ne pati tinkamiausia.
Jeigu norite toliau naudotis mokamų planų galimybėmis, bet mokėti mažiau, galite apsvarstyti planą Profesionalui. Su šiuo planu prireikus galite papildomai įsigyti 25 arba 50 parašų paketus, galiojančius neribotą laiką.
Kaip pasirinkti planą Profesionalui?
- Prisijunkite prie Mark Sign savitarnos platformos;
- Eikite į „Paslaugų planai“;
- Spustelėkite mygtuką „Rinktis planą“, esantį plano Profesionalui stulpelyje.
Planu galėsite naudotis iš karto, o atnaujintas prenumeratos mokestis 7 € / mėn. (perkant mėnesinį planą) bus taikomas nuo kito mokėjimo ciklo.
Metinių planų naudotojams
Jūsų planas Komandai yra automatiškai atnaujinamas be jokių papildomų mokesčių. Jei nauja logika jums netiks, padėsime pasirinkti kitą planą arba kompensuosime sumą už nepanaudotą laikotarpį. Pasibaigus jūsų dabartinei metinei prenumeratai, automatiniai mokėjimai pagal seną modelį nebebus atliekami – norėdami tęsti naudojimą, galėsite pasirinkti planą pagal naują kainodarą.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
- Ar mano duomenys/dokumentai bus saugūs pereinant prie naujo plano?
Taip. Planų pakeitimas nekeičia jūsų paskyros ar dokumentų prieinamumo – keičiasi tik planas ir jo limitai/kainodara.
- Kaip veikia naujas apmokestinimo modelis?
Vietoje kainos už kiekvieną atskirą naudotoją, atsiranda viena bendra mėnesinė kaina visai komandai (iki 3 naudotojų). Visi komandos nariai dalijasi bendru 40 el. parašų ir 50 dokumentų validacijų krepšeliu per mėnesį.
- Ar galima įsigyti papildomų parašų?
Taip, plano naudotojai galės papildyti krepšelį 25 ir 50 vnt. parašų paketais.
- Įsigyti parašai automatiškai atsiras skiltyje „Papildomi parašai“.
- Jei paskyroje turite tiek plano parašų, tiek papildomai įsigytų, pirmiausia bus naudojami plano parašai.
- Papildomai įsigyti parašai galioja tol, kol juos išnaudosite!
Apie tai, kaip įsigyti papildomų parašų, rašome šiame straipsnyje.
- Ar galima pridėti daugiau nei 3 naudotojus?
Ne. Šiuo planu gali naudotis ne daugiau nei 3 vartotojai. Didesnėms komandoms siūlome planą Organizacijai (anksčiau – planas Lankstus). Daugiau informacijos apie planą Organizacijai rasite planų palyginimo lentelėje.
- Ar bus kompensuojama nepanaudota metinės prenumeratos dalis, jei sugalvosiu atsisakyti atnaujinto plano?
Taip. Metiniams klientams grąžinsime proporcingą sumą už nepanaudotą prenumeratos laikotarpį.
Jei kiltų klausimų, visada galite susisiekti el. pašto adresu: pagalba@markid.lt – mielai pagelbėsime.
