Apie įmonę
„Corepetitus“ teikia individualius nuotolinius korepetitorių mokymus, atsižvelgdami į kiekvieno mokinio poreikius ir yra didžiausia tokio tipo platforma Baltijos šalyse. Čia dirbantys pedagogikos specialistai 1–12 klasių mokiniams padeda ne tik pagerinti jų akademinius rezultatus, bet ir įgyti pasitikėjimo savo jėgomis – tokia mokymo filosofija leidžia vaikams sparčiau gerinti akademinius rezultatus. Per 4 metus „Corepetitus“ jau paruošė daugiau nei 6500 mokinių, o 2023-2024 mokslo metais 90 proc. mokinių pasiekė savo pačių išsikeltus akademinius tikslus.
Iššūkis ir sprendimas
Kadangi „Corepetitus“ paslaugas teikia internetu, didžiausias iššūkis kildavo norint užtikrinti sklandų sutarčių pasirašymą su tais klientais, su kuriais bendravimas vykdavo tik nuotoliniu būdu.
„Prieš pradėdami naudotis „Mark Sign“ elektroninio parašo paslauga, sutartis klientams PDF formatu siųsdavome elektroniniu paštu, jie jas turėdavo atsispausdinti, pasirašyti, nuskenuoti ar nufotografuoti ir siųsti mums atgal – be jokios abejonės, tai buvo ne tik sudėtingas, bet ir daug laiko užimantis procesas. Nekalbu apie tai, kad kai kuriais atvejais sutartyse įrašyti kliento asmens duomenys nebūdavo tikslūs ir tai vėliau tapdavo problema mums bandant iš jų išieškoti skolas“, – kas privertė ieškoti sprendimo, pasakoja įmonės vadovas T. Jonaitis.
Pasak „Corepetitus“ vadovo, buvo svarbu rasti patikimą sprendimą, kuris atitiktų norimą kainos bei kokybės santykį, leistų operatyviai dirbti su dideliu dokumentų srautu ir pagerintų klientų patirtį. Įvertinus pasiūlą rinkoje, buvo pasirinkta „Mark Sign“ paslauga.
Rezultatas
„Įsidiegę „Mark Sign“, užsitikrinome, kad mūsų verslo procesai būtų efektyvūs: pasirašyti sutartis tapo patogiau ir greičiau, nes klientams nebereikia ieškoti spausdintuvo ar skenerio, elektroninis pasirašymas užtrunka vos 15 sekundžių, be to, kiekvienas dokumentas yra tvarkingai saugomas mūsų sistemoje, todėl galime lengviau kontroliuoti dokumentų srautus ir operatyviai rasti reikalingus failus.
Svarbu ir tai, kad galime aukštai išlaikyti tvarumo kartelę – kadangi mūsų verslas iš prigimties yra tvarus, nes paslaugas teikiame nuotoliniu būdu, leisdami pasirašyti elektroniniu būdu, sumažiname dokumentų spausdinimo ir jų logistikos poveikį aplinkai“, – elektroninio parašo privalumus vardija T. Jonaitis.
Nauda
Tvarka
Sutartys tvarkingai saugomos vienoje vietoje, jas lengva valdyti ir užtikrinti jų atitiktį reikalavimams.
Klientų atsakomybė
Sumažėjo dėl nesąžiningų klientų patiriami nuostoliai, nes tiksli identifikacija padeda efektyviau spręsti skolų išieškojimo klausimus.
Sumažėję kaštai
Dokumentus pasirašant internetu, sumažėja laiko ir dokumentų administravimo kaštai.